什麼是 ERR_NAME_NOT_RESOLVED？5 種發生原因以及 4 種 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決方法

ERR_NAME_NOT_RESOLVED 是一個網頁錯誤訊息，通常在瀏覽器顯示時會出現。這個錯誤訊息表示瀏覽器無法解析網址，導致無法顯示網頁內容。

當你使用 Google Chrome 瀏覽器訪問某些網站時，若出現【ERR_NAME_NOT_RESOLVED 】錯誤訊息，此時代表瀏覽器無法將網址 URL 正確與 IP 位置進行轉換，因此這種情況下通常是因為 DNS 錯誤所產生的問題。

你可以透過幾個簡單的方式來進行簡易修復，可以在短時間內就幫助你解決這個問題。

這個錯誤可能有多種情況導致，其中一些可能的原因包括：

1. DNS 伺服器故障：當 DNS 伺服器故障時，瀏覽器就無法正確解析網址，導致 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 的出現。
2. 網路連接問題：當網路連接不穩定或中斷時，也可能導致 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 的出現。
3. 防火牆或安全性軟體的限制：防火牆或安全性軟體可能會限制網路連接，導致 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 的出現。
4. 網站維護：當 WordPress 網站正在進行維護或更新時，也可能導致 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 的出現。

現在我們了解什麼是 ERR_NAME_NOT_RESOLVED，以及這個錯誤是由那些情況產生的。那麼我們該如何自己進行修復呢?

如果遇到 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 的錯誤，您可以嘗試以下解決方法：

1. 重新啟動網路設備：重新啟動路由器、 modem 或電腦網路連接設備可能會解決這個問題。
2. 清除瀏覽器快取：清除瀏覽器快取及歷史記錄可以解決許多網頁錯誤，包括 ERR_NAME_NOT_RESOLVED。
3. 更改 DNS 伺服器：您可以嘗試更改 DNS 伺服器，這可能會解決錯誤。
4. 檢查防火牆和安全性軟體：如果您使用防火牆或安全性軟體，請檢查是否有任何限制對網頁的訪問。
5. 等待網站維護完成：如果網站正在進行維護，請等待維護完成後再重新訪問網站。

重新啟動網路設備

重新啟動網路設備是解決網路問題的一種有效方法。這通常可以重新啟動您的路由器、網路閘道或無線網路設備，並更新您的網路連接。以下是重新啟動網路設備的步驟教學。

1. 關閉所有網路設備：首先，您需要關閉所有與網路相關的設備，包括路由器、網路閘道、無線網路設備、電腦等。
2. 斷開電源：接下來，您需要將所有網路設備的電源斷開，並等待至少一分鐘。
3. 重新啟動：重新連接網路設備的電源，並按照指示啟動所有網路設備。
4. 檢查連接：等待所有網路設備重新啟動並連接完成，然後檢查您的網路連接是否正常。

如果以上步驟沒有解決您的網路問題，您可以試試其他解決方法，如更改 DNS 伺服器設定或檢查防火牆和安全性軟體設定。如果仍然無法解決問題，請聯繫技術支援人員尋求協助。

清除瀏覽器快取

「清除瀏覽器快取」是一個網路使用者常用的方法，可以解決瀏覽器網頁錯誤、速度慢或者網頁內容不更新等問題。清除快取的過程主要是將瀏覽器中的暫存檔案、網頁快取及 Cookies 檔案清除。本文將介紹各種常見瀏覽器如何進行「清除瀏覽器快取」的操作。

1. Google Chrome: 點選 Chrome 右上角的三個點，選擇「更多工具」→「清除瀏覽資料」，可以選擇清除快取、Cookies 和其他網站資料。
2. Mozilla Firefox: 點選 Firefox 右上角的三個點，選擇「選項」→「隱私」，可以選擇「清除瀏覽記錄」，並選擇要清除的資料類型，如快取、Cookies 等。
3. Microsoft Edge: 點選 Edge 右上角的三個點，選擇「設定」→「隱私 & 隱私權」，可以選擇「清除瀏覽記錄」，並選擇要清除的資料類型，如快取、Cookies 等。
4. Safari: 點選 Safari 右上角的「Safari」選單，選擇「清除瀏覽記錄」，可以選擇清除快取、Cookies 和其他網站資料。

上述步驟不論使用何種瀏覽器，清除快取不會刪除網頁中的資料，也不會影響到網頁上的帳戶或設定。如果清除快取仍然無法解決瀏覽問題，您可以嘗試清除 cookie 和其他瀏覽資料。

更改 DNS 伺服器

更改 DNS 伺服器是解決「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」的另一種有效方法。DNS 伺服器負責解析網域名稱與IP位址的對應關係，因此當 DNS 伺服器出現問題時，您的瀏覽器將無法正確解析網域名稱，導致無法瀏覽某些網站。如果您遇到「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」的錯誤，您可以考慮更改DNS伺服器來解決問題。

在 Windows 中更改 DNS 伺服器

1. 步驟 1：開啟「網路和共用中心」，在 Windows 10 上，您可以按下「Win + X」鍵，然後選擇「網路和共用中心」。
2. 步驟 2：點擊「更改連接設定」。
3. 步驟 3：選擇您正在使用的網路連接，然後點擊「更改設定」。
4. 步驟 4：點擊「Internet 協定版本 4」（TCP/IPv4），然後點擊「屬性」。
5. 步驟 5：在「進階」標籤中，點擊「DNS」標籤。
6. 步驟 6：勾選「使用下列 DNS 伺服器位址」，並將 DNS 伺服器更改為公共 DNS，例如 Google DNS 或 Cloudflare DNS。像是將網路設定設為使用 IP 位址 8.8.8.8 和 8.8.4.4 做為 DNS 伺服器。
7. 步驟 7：儲存更改並重新啟動瀏覽器，確認是否已解決「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」問題。

在 macOs 中更改 DNS 伺服器

• 步驟 1：打開「系統偏好設定」 首先，打開你的 Mac，從「應用程式」資料夾中找到「系統偏好設定」。
• 步驟 2：選擇「網路」 在「系統偏好設定」中，找到「網路」，並選擇它。
• 步驟 3：選擇你的網路連接 在「網路」中，找到你的網路連接，例如「Wi-Fi」或「以太網」，並選擇它。
• 步驟 4：點擊「高級」按鈕 在你選擇的網路連接中，點擊「高級」按鈕。
• 步驟 5：選擇「DNS」選項 在「高級」中，找到「DNS」選項，並選擇它。
• 步驟 6：更改 DNS 伺服器 在「DNS」中，你將看到現有的 DNS 伺服器，請刪除它們，然後添加新的 DNS 伺服器。有許多免費的 DNS 伺服器可以使用，例如 Google Public DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）。
• 步驟 7：儲存更改並重新啟動瀏覽器，確認是否已解決「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」問題。

如果在更改 DNS 伺服器後仍然無法解決「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」問題，則可以考慮其他解決方案，例如更新瀏覽器、重新安裝網路驅動程式、檢查網路連接設定等。如果仍然無法解決問題，則可以聯繫網路管理員或技術支援團隊以取得幫助。

檢查防火牆和安全性軟體

ERR_NAME_NOT_RESOLVED 錯誤通常是因為網路連接問題引起的，但有時也會因為防火牆或安全性軟體的限制而造成。如果您遇到這個錯誤，您可以檢查防火牆和安全性軟體，以修復 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 問題。

步驟 1：檢查防火牆設定 檢查防火牆是否阻擋了您的網頁流量。將防火牆設定暫時關閉，看看能否解決 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 問題。如果能夠解決，則可以修改防火牆設定，以允許您的瀏覽器正常連接到網頁。

步驟 2：檢查安全性軟體設定 如果防火牆設定不是問題的根本原因，您可以檢查您的安全性軟體，以確保它不會阻擋您的網頁流量。如果安全性軟體對某些網站的訪問進行了限制，請將其刪除，以允許您的瀏覽器正常連接到網頁。

步驟 3：重新啟動網路設備 如果防火牆和安全性軟體設定都沒有問題，您可以重新啟動您的網路設備，以解決 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 問題。

最後，如果上述步驟仍然無法解決「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」錯誤，您可以檢查防火牆和安全性軟體。有時防火牆和安全性軟體會阻擋您連接到網路，因此您需要關閉防火牆或安全性軟體，然後再次嘗試連接。

如果您正在使用內部防火牆，您可以連接到網管人員，請他們檢查防火牆設置以確保沒有阻擋您的網路連接。如果您正在使用第三方安全性軟體，您可以在它的幫助文件中尋求幫助。

等待網站維護完成

ERR_NAME_NOT_RESOLVED 錯誤是因為無法解析到網站的名稱，造成網頁無法正常顯示。而有時候這個錯誤可能是因為網站正在進行維護，如果您遇到了 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 的錯誤，可以試著等待網站維護完成來修復這個問題。

網站維護通常不會太久，如果您看到 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 的錯誤，您可以稍等幾分鐘，看看網站是否已經恢復正常。

如果您不確定網站是否正在進行維護，可以瀏覽網站的官方社群或支援論壇，查看是否有任何關於維護或系統更新的通知。如果沒有任何通知，您也可以聯繫網站管理員或技術支援團隊，確認網站是否有任何問題。

註：網站維護是一項重要的工作，其目的是維護網站的安全和效能，以確保使用者可以順利訪問和使用該網站。因此，請耐心等待網站維護完成，以確保您能順利訪問網站。

以上是 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 錯誤的一些常見情況和解決方法。如果以上方法無效，您可以聯繫技術支援人員尋求協助。