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Perplexity 在 2026 年 11 月 4 日刊出公告、隔日在 X 官宣 Teammates 上線,讓 Max 訂閱者在網頁版建立長期負責的 AI 隊友:跨次記住專案目標、任務歷史與共享檔案,協調 Computer 工作階段,加入 Slack 頻道與其他隊友換手合作。產品頁另載明促銷期免費、之後使用 Max 內含點數,iOS、Android 與桌面版後續推出。
用 AI 摘要這篇文章:
Perplexity 在 11 月 4 日於官方部落格刊出 Teammates 公告,隔天下午 5 時 05 分(UTC),即台北時間 11 月 6 日凌晨 1 時 05 分,在 X 官方帳號配上影片宣告上線。定位就寫在公告標題裡:Teammates 是為複雜、持續進行的工作而生的代理。它們有自己的名字、自己的記憶與一條不關閉的執行緒,接手的不再是一件件單獨的任務,而是一段持續存在的責任,例如盯住一場行銷活動、把一批客訴追到結案。首波只開放給 Max 訂閱者使用,而且只有網頁版。

對已經把 AI 助手用在工作上的人,這次更新真正改變的東西可以用一句話說完:交辦的單位從一件事,變成一個職位。
公告對 Teammates 的描述,每一句都在強調「持續」。它們規劃並協調專案,在優先順序改變時跟著調整方向,把完成的成果帶回來給人審閱;過程中使用者隨時可以檢查與引導。官方的 X 貼文把它壓縮成一句話:隊友替你工作,主動使用你 Computer 裡的任務、技能、記憶與工具。
讓「持續」成立的是記憶的設計。公告寫明,隊友會記住專案目標、任務歷史與共享檔案,而且跨次延續,每接一個新任務都接在已完成的進度上,並非每次從零理解你要什麼。產品頁給了更具體的形狀:每個隊友有一條不會關閉的單一執行緒,它正在做什麼、完成了什麼、什麼時候完成的,全在同一條線上看得到。官方還舉了一個記憶實際發揮作用的例子:如果使用者告訴某個營運隊友,合作的代理商需要提前兩週通知,它會把這個前置時間算進之後的專案排程。
官方把這種持續性放在具體的工作流上:行銷、業務、客服、營運到財務,隊友在這些工作流之間記住並學習。主動性也有機制可循,公告說隊友會監看進行中的工作、在情況變化時跟進;產品頁進一步說明,這種主動是架構在自動化之上,讓工作靠排程往前推進;公告的說法則是它們會調查並行動,不必等人的下一次提問。背後的運算資源則沿用 Computer 的多模型編排,官方的說法是 Perplexity 依準確度為每個查詢挑選與調度多個模型。
對已經在用 Perplexity Computer 的人,差異可以說得更精確。Computer 本來就能處理複雜專案,官方也直說,過去要讓一個代理「擁有」一段持續工作,需要事前的規劃;Teammates 就是把這層擁有權產品化。官方常見問答把它與 Computer 的關係講清楚:隊友疊在 Computer 現有的外掛、成品與程式能力之上,多了多代理編排、完整的桌面與瀏覽器操作,以及主動監控。換句話說,Computer 負責把一次工作做完,隊友負責讓一段工作一直有人做。
持續的責任要發生在專案實際進行的地方,所以 Teammates 的第一個跨界對象是團隊溝通。公告寫得直接:把一個隊友加進 Slack 頻道,同事就能直接把工作交給它,或跟它要某項任務的進度。代理跨出了聊天視窗,進入團隊原本講話的地方。
第二個跨界對象是其他隊友。官方給的例子是分工換手:一個隊友在網站上找問題,把發現交給另一個隊友準備修復。產品頁的示範畫面把這種編排演得更滿,四個角色分別負責業務、營運、行銷與財務,頁面標語寫著「一人的團隊,配置得像四人團隊」;另一段示範裡,待命工程師隊友在幾秒內回報已讀完最近二十次合併的修復紀錄並設好當晚警示路由。這些對話是官方的行銷演示,證明的是產品想呈現的互動形態;回應速度與實際可靠度要等真實使用者的紀錄,不能當成效能保證來讀。
介面本身倒是把「像同事一樣相處」當成設計語言。產品頁標明,交辦用平常的話說就行,隨時可以要狀態、改計畫;隊友全天候在背景工作,需要人做決定時會主動通知,不用人盯著等。工作溝通的節奏從「你去問它」變成「它來找你」,這是持續角色與一次性問答最直接的差別。
把 Slack、GitHub、Gmail 這類工具的存取權交給一個長期存在的代理,安全設計就成了整個功能的承重牆,公告也把這段放在資格說明之前。官方的安排可以整理成三個煞車。
環境隔離是第一個。每個隊友跑在各自獨立的環境裡,瀏覽器工作階段與本機 Cookie 都與其他隊友分開,各自的桌面與瀏覽器互不干擾。權限沿用是第二個:隊友使用你已安裝的技能與外掛,權限跟你自己的完全相同,沒有因為「它是代理」而多拿任何一層授權;連 GitHub 時可以指定它能存取哪些程式庫,範圍由設定決定。第三個煞車是人為控制:儲存的憑證加密保存,使用者可以審閱完成的工作、直接接管隊友的桌面,或在它執行途中改派方向。這些入口都在平常的介面裡,產品頁顯示每個建立的隊友就住在網頁版的側邊欄,與專案和歷史紀錄並列,點開就是那條永續執行緒,控制權不是藏在另一個管理後台。
產品頁對這套安排還有一句定位:隊友與 Computer 建置在相同的安全與隱私基礎設施上。三個煞車加起來,回答的是「憑什麼把常設權限交給 AI」這個問題。答案的形狀剛好是:權限不擴大、環境各自封閉、人隨時可以介入。先前 Computer 已經建立的控制邏輯,例如讓使用者指定任務值得投入多少努力的努力程度滑桿,在隊友這種長期角色上的意義只會更大,因為要控制的是一個會自己安排工作的代理。
設定的入口在網頁版左側導覽的 Teammates。官方流程是:先給隊友一個對應專案的名字,照畫面完成設定,用外掛接上需要的工具,接著描述它該擁有的工作是什麼,來源在哪、該產出什麼、什麼時候該行動,然後把它指派到一個專案,交給它第一個任務,例如研究某個市場、改善註冊流程或調查錯誤。
整段設定流程裡真正決定成敗的,是那段職責描述。「幫忙行銷」範圍太大,可以指研究、素材、投放或回覆留言;如果這個角色負責的是每週整理廣告表現,就要把資料來源、比較週期與交付形式說清楚。官方產品頁對此有個精確的說法:每個隊友拿到的是一個角色、一份常設的工作說明,以及把它主人拉進來的規則。第一個任務同時建立共同語言,「改善註冊流程」究竟要提出觀察、修改內容還是實際變更產品,交代得越具體,後續的每次換手越少誤差。
官方在公告裡示範了四種工作。行銷隊友管理社群貼文、郵件活動、廣告與搜尋優化,參照已有成效製作新廣告,在成果下滑時草擬修正,競爭者改價時建議回應。業務隊友從詢問、過往購買與未完成的對話裡找機會,準備開發信與報價,並在出手前先標出需要解決的客服問題。客服隊友回顧前一天的所有客訴、整理趨勢、標出需要執行長親自回應的案件,草擬回覆、跟進內部修正,把每個案件追到解決。營運隊友看守期限、檢查清單、供應商與文件,在期限前七十二小時跟進缺少的項目。七十二小時是示例設定,不是產品保證的反應時間,真正的啟動條件來自你在職責描述裡寫下的規則。
四種工作裡藏著一個值得注意的順序細節。業務隊友被官方設定成先標出需要解決的客服問題、才進行後續接觸,客服隊友則被要求把案件追到解決,這兩段示範都把「查清楚為什麼」放在「對外行動」之前;持續角色的價值不在於動作快,而在於調查、內部跟進與下一步被接在同一條責任線上,這是單次問答給不了的連續性。
這四種工作有共同的形狀:都會等新資料、等別人處理,或需要回頭修正先前的判斷,只完成一次輸出不夠。反過來說,查一個已知答案、改一句文案這類工作,專門建一個長期角色未必值得,任務是否需要有人持續接力,才是這次功能的分界線。
資格的現況很明確:Teammates 現在僅限 Max 訂閱者、僅限網頁版;Free 與 Pro 用戶要用的路徑只有一條,在帳號設定的訂閱分頁升級到 Max。定價頁對 Max 的其中一句描述是新功能優先存取,這與首波資格綁在 Max 上的安排互相一致,不過官方並未把 Teammates 定位成加價購買的項目,額度規則也說明了這點。平台時程有兩個官方口徑,公告寫 iOS 很快跟上,產品頁進一步標了 Android 與桌面版都在即將推出的清單裡,官方也預告未來數週會擴大存取與功能。

費用是公告沒有、產品頁補上的部分。官方常見問答寫明:促銷期間每個 Max 方案都內含 Teammates 的免費使用量;促銷贈送的點數用完後,隊友就使用 Max 方案原本內含的每月點數。2026 年 11 月 7 日的定價頁顯示,Max 方案年繳為每月 167 美元,內含每月一萬點 Computer 點數與三萬五千點紅利點數;Pro 方案年繳為每月 17 美元。點數會被隊友的實際工作消耗,促銷期結束後,交給隊友的工作量會直接反映在每月內含點數的消耗速度上。

仍有三件事官方沒有給出答案:促銷期有多長、單一帳號能建立幾個隊友、Android 與桌面版什麼時候上線。這三項都會改變採用決策,現階段只能以產品頁與帳號內顯示為準,官方說的數週內擴大存取,值得隔一段時間回來對照。
放回 Perplexity 自己的時間軸,這一步的位置更清楚。2025 年 7 月的 Comet 瀏覽器做出第一個能上網的個人助理,官方形容它擅長訂餐廳、購物這類個人任務;2026 年的 Computer 把代理帶進認真工作的場域,從七月下旬的個人版、九月登上 Windows 的本機版本、九月讓代理向錯誤學習的訓練改進,到十一月初的電商工作流程;Teammates 再往上加了一層,讓代理從「做完交回來」變成「長期負責一段工作」。
對能用的人,採用的起點不難選:挑一段每週都會回來、有明確交付物的工作交出去,例如一份會反覆更新的市場比較,或一組經常等別人補資料的營運事項。把交付形式與回報節奏寫進職責描述,跑兩輪之後再看它主動跟進的品質,並對照點數消耗的速度,就知道這個隊友值不值得繼續雇用;促銷期的免費額度正好是這場試算的緩衝,正式計費前你會先有一段自己的實測數字。