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如何讓使用者在 WordPress 中檢舉不當留言並回報給網站管理員
在今天的教學當中，將帶來一個好用的 WordPress 外掛，能夠讓 WordPress 網站的留言功能，也能擁有讓其他使用者對 WordPress 留言進行檢舉回報的效果。
你有沒有想過，為什麼 Facebook 社團裡看到不當留言時，隨手就能點「檢舉」，但在自己架設的 WordPress 網站上，這件事卻一點都不簡單？
很多站長剛開始經營網站時，收到每一則留言都像中獎一樣開心，恨不得全部審核通過。但隨著網站流量慢慢成長，留言數量也跟著暴增，這時候問題就來了：你開始看到垃圾廣告、人身攻擊、甚至仇恨言論混在正常的讀者討論裡面。一個人根本看不完，更別說一一審查了。
這篇文章會帶你從頭了解 WordPress 的留言管理機制，從內建功能到外掛推薦，再到實際的管理策略，讓你能夠建立一套完整的留言品質管控系統。不只是裝一個外掛就了事，而是真正理解「為什麼要這樣做」以及「怎麼做才有效」。
目錄
為什麼 WordPress 網站需要留言檢舉功能
先說個實際的狀況。假設你的網站每天有 50 則留言，一個月就是 1,500 則。你要怎麼確保每一則都沒有問題？光是想一遍就很頭痛了，更別提有些留言看起來「有點」不妥，但又不到該刪除的程度，這種灰色地帶最讓人猶豫。如果你的網站是架在虛擬主機上，留言量大時對主機資源的消耗也是一個需要考慮的因素。
不當留言的類型其實比你想像的多很多。最常見的當然是垃圾廣告，這類留言通常包含推銷連結或莫名其妙的產品推薦。再來是人身攻擊和侮辱性言論，有人會在留言區針對作者或其他讀者進行言語攻擊。還有一種比較容易被忽略的，就是不實資訊和誤導性內容，有人在你的文章底下散播錯誤的訊息，這對你的網站信譽傷害很大。
這些不當留言如果不處理，後果比你想的嚴重。讀者看到留言區充滿垃圾和攻擊，會覺得這個網站沒在管理、不專業，下次就不想再來了。從SEO 的角度來看，Google 也會把大量垃圾留言視為低品質內容的信號，進而影響你的搜尋排名。所以說，留言管理不只是「整理門面」的事情，它直接關係到你的網站能不能長期健康發展。
那為什麼不乾脆關掉留言功能就好？這是個好問題。但留言區如果經營得好，其實是網站和讀者之間很重要的互動橋樑。好的留言能補充文章內容的不足、引發更多討論、甚至為頁面增加有價值的長尾內容。重點不是要不要開放留言，而是怎麼管理好它。
這時候「社群自律」的概念就派上用場了。與其你自己一個人盯著所有留言，不如讓讀者幫忙。就像 Facebook 社團裡的檢舉機制一樣，任何社團成員看到不當留言都可以向管理員檢舉。把這個概念搬到 WordPress 網站上，就是所謂的「留言檢舉功能」。讀者看到有問題的留言，點一下就能通知你，你只需要處理被檢舉的那幾則就好，效率完全不同。不管是用自訂網域還是免費子網域架站，留言管理都是站長的基本功。
當然，要讓留言管理真正有效，基礎的WordPress 網站安全設定也不能忽略。安全的網站環境搭配良好的留言管理，才能讓你的網站健康且穩定地發展。如果你還沒有好好檢視過網站的整體健康狀態，建議先花點時間了解一下提升 WordPress 網站性能的小技巧。
WordPress 內建留言管理功能總覽
在急著找外掛之前，我們先來看看 WordPress 本身已經提供了哪些留言管理工具。很多人架好WordPress 網站之後，從來沒有進去仔細看過「設定 > 討論」這個頁面，其實裡面藏了不少實用的功能。
WordPress 討論設定詳解
打開 WordPress 後台，進到「設定 > 討論」，你會看到幾個重要的設定區塊。
預設文章設定：這裡可以控制新文章是否允許留言、是否需要使用者登入才能留言。如果你的網站留言量很大，可以考慮要求登入，這樣至少每則留言都能追溯到一個帳號，對管理來說方便很多。這對剛開始學挑選 WordPress 主題的新手站長來說，是一個很容易被忽略的設定。
其他留言設定：這裡有幾個很實用的選項。「留言者必須填寫姓名和電子郵件」建議打開，這樣至少有一個基本的身份追蹤機制。「使用者必須註冊或登入才能留言」則看你的社群生態，有些網站開放匿名留言討論更熱烈，但也比較難管理。
審核條件：這個功能很多人不知道。你可以設定一個留言中如果包含特定數量以上的超連結（預設是 2 個），就自動進入待審閱狀態。垃圾留言最常見的特徵就是塞滿連結，這個設定可以擋掉一大堆。
黑名單：在「審核」和「黑名單」欄位裡，你可以輸入 IP 位址、Email 地址、網址或關鍵字。任何包含這些內容的留言會自動被攔截。不過老實說，手動維護黑名單是一件很累人的事， IP 會換、Email 會新建，追不勝追。這也是為什麼我們需要外掛來輔助。如果你用的是 熱門 WordPress 佈景主題，有些主題本身就內建了一些留言管理的快捷設定，值得檢查一下。
但 WordPress 內建功能有一個很明顯的缺漏：它沒有訪客檢舉機制。也就是說，如果一則不當留言恰好沒有觸發任何自動規則，它就會靜靜地躺在那裡，除非你剛好看到，否則沒有人能幫你通報。這就是為什麼我們需要留言檢舉外掛。
如果你還不太確定WordPress.com 和 WordPress.org 的差異，簡單來說，使用 WordPress.org 自架站才有完整的外掛安裝權限，這也是為什麼大多數認真經營網站的人會選擇自架站。而選擇一個好的主機環境也很重要，像Bluehost 就是 WordPress 官方推薦的主機之一，一鍵安裝 WordPress 讓你省去很多麻煩。
留言過濾第一道防線：Akismet 與 CAPTCHA
在導入留言檢舉功能之前，我們應該先把基礎的防線建好。理想的留言管理架構是三層式設計：CAPTCHA 擋機器人、垃圾留言過濾器擋廣告、訪客檢舉處理漏網的惡意真人留言。每一層各有各的任務，缺一不可。
Akismet Anti-Spam 是 WordPress 世界裡最老牌的垃圾留言過濾器，幾乎可以說是裝了 WordPress 就一定會裝的東西。它背後有一個龐大的垃圾留言資料庫，當一則留言送出時，Akismet 會比對它的特徵（內容模式、連結、來源 IP 等等），判斷這是不是垃圾留言。命中率相當高，對大多數網站來說，Akismet 可以自動擋掉 90% 以上的垃圾留言。這也是為什麼幾乎每個WordPress 架站教學都會建議你安裝它。
但 Akismet 不是萬能的。它最擅長對付的是機器人發送的大量垃圾留言，對於「真人寫的惡意留言」就沒那麼有效了。一個真實的使用者，用正常的語氣寫了一段人身攻擊的話，Akismet 很可能判斷不出來。這種情況下，就需要讀者幫忙檢舉了。對於這類問題，如果你用的是 Cloudflare 的 WAF 防火牆，至少可以擋掉一部分惡意請求，但留言內容的審核還是得靠其他工具。
至於 CAPTCHA 驗證碼，現在主流的選擇有兩個：Google reCAPTCHA 和 Cloudflare Turnstile。Google reCAPTCHA v3 不需要使用者解謎題或選圖片，它在背景默默分析使用者行為，給一個 0 到 1 的分數，你決定多少分以下的要擋掉。Cloudflare Turnstile 的理念更激進一點，它強調「不需要使用者做任何事」，背後用更聰明的演算法來判斷是不是真人。兩者各有優缺點，但如果你已經在用Cloudflare CDN 來加速網站，那 Turnstile 的整合會更順暢。
很多人問我應該選哪一個。我的建議是：如果你只是想要一個簡單的驗證碼解決方案，Google reCAPTCHA 就夠用了，設定簡單、文件齊全。但如果你注重使用者體驗，不希望讀者在留言前還要「證明自己不是機器人」，Cloudflare Turnstile 是更好的選擇。順帶一提，Cloudflare 除了驗證碼之外，它的1.1.1.1 DNS 服務也很值得嘗試，可以加速你的上網體驗。
把這三層防線想成一個漏斗：CAPTCHA 在最上面擋掉大部分機器人，Akismet 在中間過濾掉已知的垃圾留言模式，最下面才是訪客檢舉，處理那些前兩層都沒攔到的不當言論。這樣你的管理工作量就會大幅降低。而如果你還想進一步提升網站整體效能，可以參考我們整理的WordPress SEO 外掛推薦，讓網站在搜尋引擎上有更好的表現。
Zeno Report Comments：讓訪客幫你檢舉不當留言
終於要進入正題了。在 WordPress 的留言檢舉外掛當中，Zeno Report Comments 是目前最穩定、設定也最直覺的選擇。它做的事情很單純：在每一則留言底下加一個「Report Comment」按鈕，讓任何瀏覽網站的人都能對可疑的留言提出檢舉。
Zeno Report Comments 安裝與設定教學
安裝方式跟其他 WordPress 外掛一樣，進入「外掛 > 安裝外掛」，搜尋「Zeno Report Comments」，點安裝然後啟用。或者你也可以直接從 WordPress.org 外掛目錄下載 ZIP 檔手動上傳。
啟用之後，到「設定 > 討論」頁面，你會看到多了一個「Allow comment flagging」的區塊。把「Allow your visitors to flag a comment as inappropriate」打勾，就開啟了基本的留言檢舉功能。這時候先別急著離開，因為真正的精髓在打勾並儲存之後才會出現。
儲存設定後重新進入同一個頁面，你會看到「Allow comment flagging」下方展開了更多進階選項：
- Flagging threshold（檢舉門檻）：決定一則留言要被幾個人檢舉，才會自動進入「待審閱」狀態。我的建議是：小型網站設 1 到 2 次，中大型網站設 3 到 5 次。設太低容易被人惡意檢舉正常留言，設太高又不當留言可能要很久才會被攔截。
- E-mail comment author notifications：決定是否在每次有人留言時發 Email 通知管理員。如果你網站留言量很大，建議關掉這個，不然信箱會被灌爆。
- E-mail flagging notifications：決定是否在每次有留言被檢舉時發 Email 通知管理員。這個我建議開啟，尤其是剛導入的時候，你可以觀察檢舉的頻率和準確度。
設定完別忘了拉到最下面按「儲存設定」。這一步很多人忘記，改了半天結果全部沒生效。
前台實際操作效果
設定完成後，到前台隨便找一篇有留言的文章。你會發現每一則留言的右下角多了一個「Report Comment」的連結。任何訪客看到不當的留言，只要點一下這個連結，就會顯示「Thank you for your feedback. We will look into it.」的確認訊息，表示檢舉已經送出。如果你還沒有測試環境，可以用InstaWP 快速建立一個免費的 WordPress 測試站來試玩看看。
當一則留言被檢舉的次數達到你設定的門檻時，它會自動從「公開」狀態轉成「待審閱」狀態，也就是說，一般讀者暫時看不到了。這時候你身為管理員，進入 WordPress 後台的「留言」頁面，就能看到哪些留言被標記為待審閱，旁邊也會顯示檢舉次數。你可以查看留言內容，決定是要核准讓它重新公開、還是直接刪除。
有一個很貼心的設計：一旦某則留言經歷過「被檢舉 → 轉待審閱 → 管理員核准」的完整流程後，它就無法再次被檢舉了。這避免了同一則留言被反覆檢舉、審核、又檢舉的無限迴圈。外掛作者在這一點上想得蠻周到的。
如果你不想讓讀者留言，而是想要完全關閉留言功能，可以參考我們之前介紹過的Disable Comments 外掛，它能讓你針對特定文章類型或整個網站禁用留言。有些網站可能更適合完全不開放留言，這完全取決於你的經營策略。
其他 WordPress 留言檢舉外掛推薦
Zeno Report Comments 很好用，但它不是唯一的選擇。市面上還有幾款類似功能的外掛，各有各的強項。以下介紹兩個比較值得關注的替代方案。
Report Comments 是另一款輕量級的留言檢舉外掛。它的功能比 Zeno 更簡單，基本上就是在留言旁邊加一個檢舉按鈕，檢舉後會發 Email 通知管理員。沒有門檻設定、沒有自動狀態轉換，就是單純的通知功能。如果你的網站留言量不大，想要一個「夠用就好」的方案，Report Comments 是不錯的選擇。它的安裝數和活躍度都不算高，但勝在簡單輕巧，不會增加太多系統負擔。
Safe Report Comments 則走了一個不太一樣的路線。它主打「安全性」，在檢舉機制上加入了更多的防護措施，例如防止同一個人重複檢舉、記錄檢舉者的 IP 和時間戳等等。如果你的網站已經有被惡意檢舉的困擾，或者你經營的是比較敏感的議題網站，Safe Report Comments 可能更適合你。不過要注意，這款外掛的更新頻率比較低，安裝前建議先確認它和你目前的 WordPress 版本相容。
留言檢舉外掛功能比較表
| 功能 | Zeno Report Comments | Report Comments | Safe Report Comments |
|---|---|---|---|
| 檢舉門檻設定 | 有 | 無 | 有 |
| 自動轉待審閱 | 有 | 無 | 有 |
| Email 通知管理員 | 有 | 有 | 有 |
| 防重複檢舉 | 有（審核後鎖定） | 無 | 有（IP 記錄） |
| 檢舉者記錄 | 無 | 無 | 有 |
| 設定難度 | 簡單 | 非常簡單 | 中等 |
| 適合網站規模 | 中大型 | 小型 | 中大型（敏感議題） |
怎麼選？簡單的原則：一般網站用 Zeno Report Comments 就對了，功能完整、設定簡單、維護也穩定。如果你的 WordPress 網站剛起步、留言量不多，Report Comments 夠用。如果你經營的是需要特別注意安全性的網站，Safe Report Comments 的額外防護值得考慮。
在選擇外掛的同時，也別忘了確認你的主機環境能穩定支援。好的WordPress 虛擬主機會讓外掛運作更順暢，尤其是在留言量大、需要頻繁讀寫資料庫的情況下，主機效能的差異會非常明顯。如果你正在考慮換主機，Kinsta 提供的高品質 WordPress 代管服務也是值得參考的選項，特別適合已經有一定流量的網站。
如何制定有效的 WordPress 留言規範
有了檢舉機制之後，你還需要一件很重要但常常被忽略的東西：留言規範（Comment Policy）。
為什麼需要留言規範？因為「不當留言」這四個字太模糊了。你覺得不當的，讀者不一定覺得不當；甲讀者認為是正常討論的，乙讀者可能覺得是在挑釁。沒有明確的規則，檢舉功能就會變成各說各話，到頭來誰都不滿意。
一個好的留言規範應該包含這幾個部分：歡迎什麼樣的討論（鼓勵建設性的意見交流、分享個人經驗）、不歡迎什麼（人身攻擊、仇恨言論、商業廣告、不實資訊）、違規的後果（警告、刪除留言、封禁帳號）、以及申訴管道。把這些白紙黑字寫清楚，讀者在檢舉和留言時就有一個共同的參考標準。
在台灣的法律環境下，還有一點要特別注意：身為網站管理者，你對留言內容有一定的管理責任。根據個人資料保護法，如果留言中出現他人的個人資料（身分證字號、電話、地址等），你可能需要主動處理。另一個重點是，涉及公然侮辱或誹謗的留言，如果被害人提出告訴，網站管理者在某些情況下也可能被牽連。這不是要嚇你，而是要讓你知道，有一個清楚的留言規範不僅是管理上的需要，也有法律上的保護作用。這也是為什麼選擇一個有台灣在地客服支援的虛擬主機會比較安心，遇到問題時至少有人可以問。
實際的做法有兩種。第一種是在留言表單上方加上一行簡短的提示，例如「留言前請閱讀我們的留言規範」，然後連結到一個獨立的留言規範頁面。第二種是直接把完整的留言規範放在留言表單下方，讓讀者在送出留言前就能看到。兩種做法都可以，重點是要讓它容易被注意到。從頁面 SEO 優化的角度來看，獨立的留言規範頁面還能為你的網站增加一個有價值的內容頁面，對整體搜尋引擎最佳化也有幫助。
而在網站安全方面，留言規範只是眾多防護措施之一。我們之前也整理過保護 WordPress 網站的 8 個最佳安全做法，建議搭配閱讀，讓你的網站從留言管理到整體安全都有一套完整的防護體系。
WordPress 留言管理最佳實踐與工作流程
有了工具、有了規範，接下來就是把所有東西串成一個可執行的工作流程。以下是我自己運作的幾個原則，給你參考。
固定時段審核：不要想到才看，也不要每一則留言都即時回應。每天固定一到兩個時段處理留言審核，例如早上十點和下午四點各一次。這樣你才不會被留言管理綁架，把時間都耗在上面。WordPress 後台的留言列表支援批量操作，你可以一次核准或刪除多則留言，善用這個功能可以省下很多時間。這對使用Gutenberg 編輯器或傳統編輯器的站長都適用，留言管理介面是共通的。
自動化與人工的平衡：不是每則留言都需要你親自判斷。Akismet 過濾掉的垃圾留言通常不用再看一遍，除非它誤判的比率很高（這時候你該調整 Akismet 的設定）。真正需要人工判斷的是被讀者檢舉的留言和落在灰色地帶的留言。把精力集中在這些需要人類判斷力的地方，其他的交給自動化工具處理。
定期審查黑名單：WordPress 的留言黑名單是會過時的。有些 IP 可能只是一時被用來發垃圾留言，後來換人了，你的黑名單卻還在擋。建議每個月花個十分鐘檢查一次黑名單，把不再需要的項目移除，避免誤擋正常讀者。
大流量網站的策略：當你的網站每天有數百則留言時，一個人處理可能就不夠了。這時候可以考慮多管理員分工，每個人負責不同時段或不同類型的留言審核。有些大型網站甚至會使用外部的客服管理系統來處理留言審核，把留言當成「工單」來管理，效率可以大幅提升。當然，要能支撐這樣的營運規模，你的主機效能也得跟上。如果WordPress 網站速度已經成為瓶頸，可能就是該升級主機方案的時候了。可以參考我們整理的 WordPress 虛擬主機推薦，找到適合你當前規模的方案。
說到主機選擇，A2 Hosting 和 SiteGround 都是口碑不錯的選項，各有各的優勢。A2 Hosting 主打速度，SiteGround 則在客服品質上特別突出。無論你選哪一個，都比讓 WordPress 跑在不符合需求的主機上來得好。如果你偏好台灣本地的主機服務，網易資訊也提供免費試用，可以先體驗看看。
留言管理對 SEO 的影響
到了這裡，很多人會問：留言管理到底會不會影響 SEO？答案是會，而且影響還不小。
Google 對用戶生成內容（UGC，User Generated Content）的態度其實是正面的。如果一篇文章底下有高品質的讀者討論，這對 Google 來說是一個正面信號，代表這篇文章真的有價值、有讀者在互動。留言中出現的相關關鍵字和長尾詞，也等於免費幫你的頁面增加了語意豐富度。
但反過來說，如果你的留言區充滿垃圾連結、不當內容、甚至違法資訊，Google 會把這些都算在你的頁面頭上。它不會區分「這是讀者留的，不是我寫的」。在 Google 眼裡，你的頁面內容包含了所有留言。大量低品質留言會拉低頁面的整體品質評分，長期下來排名一定會受影響。這在WordPress 市佔率不斷攀升的今天尤為重要，競爭者越來越多，每一個環節都不能馬虎。
那要不要把留言區 noindex？這是一個常見的爭論。noindex 的意思是告訴搜尋引擎「不要索引留言區的內容」，這樣垃圾留言就不會影響你的頁面品質。但同時，高品質的留言內容也不會被搜尋引擎收錄，等於你放棄了留言可能帶來的 SEO 好處。
我的建議是：如果你的留言管理做得好（有 Akismet、有檢舉機制、有定期審核），就不要 noindex，讓高品質的讀者討論為你的頁面加分。但如果你的留言區已經失控、垃圾留言佔了大多數，暫時 noindex 是一個止血的方法，同時你應該盡快把留言管理機制建立起來。
還有一點容易被忽略，留言數量太多也會影響頁面載入速度，這又是另一個 SEO 的考量。如果你的某篇文章有幾百則留言，可以考慮開啟 WordPress 內建的「分頁顯示留言」功能，在「設定 > 討論」裡可以設定每頁顯示的留言數量。搭配WordPress 快取外掛使用，可以大幅降低留言區對頁面速度的影響。想了解更多關於網站速度的知識，可以看看我們的網站速度測試分析與優化指南。
如果你想從更全面的角度提升網站的搜尋排名，我們之前整理的 On-page SEO 優化技巧和 WordPress SEO 外掛推薦都是很實用的參考資源。留言管理是 SEO 的一部分，但不是全部，把所有面向都照顧到，效果才會最好。
WordPress 留言檢舉常見問題（FAQ）
檢舉門檻應該設定多少才合適？
這取決於你的網站流量和讀者活躍度。一般來說，小型網站（每天少於 10 則留言）設定 1 到 2 次就可以了，因為讀者少，每一則檢舉都很有參考價值。中型網站（每天 10 到 100 則）建議設 3 次，這樣可以過濾掉單一讀者的主觀判斷。大型網站（每天超過 100 則）可以設到 5 次，因為讀者基數大，5 個不同人都覺得有問題的留言，通常真的有問題。但請記住，門檻不是設了就不能改。你可以先設一個數字，觀察一兩週後再根據實際情況調整。
被檢舉的留言會直接被刪除嗎？
不會。以 Zeno Report Comments 為例，當一則留言被檢舉到達門檻時，它會從「公開」狀態轉為「待審閱」狀態，但不會被刪除。一般讀者暫時看不到這則留言，但管理員仍然可以在後台看到完整內容和檢舉次數。由你來決定這則留言是應該重新公開還是刪除。這個設計確保了最終的判斷權永遠在管理員手上，而不是完全交給自動化系統。
可以只開放註冊用戶進行檢舉嗎？
Zeno Report Comments 預設是開放所有訪客檢舉的，外掛本身沒有提供「只有登入用戶才能檢舉」的設定。如果你需要這個功能，可能需要透過自訂 CSS 或 JavaScript 來隱藏未登入使用者的檢舉按鈕，或者改用其他支援此功能的外掛。不過從實務角度來看，開放所有訪客檢舉其實是合理的，因為就算是有心人士想惡意檢舉，設定了門檻之後，單一人的檢舉並不會造成太大影響。
如何避免檢舉功能被惡意濫用？
最有效的做法就是把門檻設高一點。如果一則留言需要 3 個不同的人檢舉才會被隱藏，那惡意使用者就很難靠一己之力讓正常留言消失。同時也建議你定期查看被檢舉的留言清單，如果發現很多正常留言都被檢舉了，表示有人在搗亂，這時候可以考慮提高門檻或暫時關閉檢舉功能。如果你用的是 Safe Report Comments，它會記錄檢舉者的 IP，方便你追蹤和封鎖惡意檢舉者。
留言檢舉外掛會影響網站速度嗎？
影響非常小。這類外掛做的事情很單純：在留言 HTML 裡多加一個連結、多加一個 AJAX 請求處理檢舉動作。對前端載入速度的影響幾乎可以忽略不計。後端的部分，只有在讀者實際點擊檢舉按鈕時才會觸發資料庫寫入，一般的頁面瀏覽完全不會增加額外的資料庫查詢。如果你對網站速度特別在意，可以搭配 WordPress 速度優化技巧一起調整。選擇一台穩定快速的主機也很關鍵，Bluehost 在這方面的評價一直不錯，尤其是對 WordPress 網站的支援相當到位。
有沒有不安裝外掛就能實現檢舉功能的方法？
技術上是可以的，但需要你自己寫程式碼。大致的思路是：在留言的顯示模板裡加一個檢舉連結，連結指向一個自訂的 AJAX 處理函式，這個函式會把檢舉記錄寫進資料庫（通常存在 comment meta 裡），然後在達到門檻時修改留言狀態。如果你有 WordPress 主題開發的經驗，這不是太困難的任務，大概 100 行程式碼就能搞定。但對大多數人來說，直接裝一個外掛是最省時省力的選擇，畢竟外掛已經幫你處理好了各種邊界情況和安全性問題。如果你是剛入門的新手，建議先從線上學習資源打好基礎再來嘗試。
檢舉功能的中文翻譯問題怎麼辦？
Zeno Report Comments 預設的檢舉按鈕文字和確認訊息都是英文的（「Report Comment」和「Thank you for your feedback. We will look into it.」）。如果你的讀者群主要是台灣使用者，你可能會想要把這些文字中文化。這可以透過 WordPress 的翻譯功能（在 wp-content/languages/plugins 底下放翻譯檔）或使用 Locofy 之類的翻譯外掛來達成。也可以直接在外掛設定中透過 filter hook 修改顯示文字，如果你懂得一點 PHP 的話，這是最乾淨的做法。
講了這麼多，其實 WordPress 留言管理的核心概念就是：多層防禦加上社群參與。不要只靠一種手段，也不要只靠你自己一個人。善用 Akismet 和 CAPTCHA 擋掉大部分的垃圾，再用留言檢舉外掛讓讀者幫你把關漏網的惡意留言，你的管理工作就會輕鬆很多。如果你在架站過程中遇到其他問題，TechMoon 上有很多 WordPress 相關教學可以參考，也歡迎隨時留言告訴我們你的想法。剛開始接觸 WordPress 的朋友，也可以看看我們整理的WooCommerce 購物車教學和電子報訂閱外掛推薦，一步步把網站功能補齊。
