標籤 人力資源

華頓教授 Ethan Mollick 在 11 月 3 日上架的訪談指出，新人交 AI 答案、主管跳過回饋，學徒制的訓練功能正被雙邊誘因拆掉。對照客服、顧問與 41 國職缺三份研究，工具產出與能力累積要分開驗收，訓練得從意外發生改成刻意安排。